——彭山區人民醫院黨總支拜訪社會監督員側記
社會監督員,是醫院的一面鏡子,是聯系醫院和社會的紐帶,我院每年都會聘請一部分關心社會事業的群眾代表擔任社會監督員,定期回訪,召開座談會。他們來自社會各界、各階層、各行業,代表了廣大群眾的心聲,在促進醫院行風建設、改進醫療服務質量、提高醫院品質發展方面起到了不可或缺的監督作用。
2018年7月2日,我院黨總支王小謙副書記帶領行風辦負責人吳玲,逐一上門拜訪了醫院聘任的16位社會監督員,就醫院發展現狀、學科建設、人才隊伍建設、醫療質量及服務管理和社會監督員們進行了誠懇地一對一零距離座談。
社會監督員們對醫院搬遷后的變化和成就給予了充分肯定,尤其是就醫環境、醫療技術、醫療服務方面,更有活力和創新意識。新一屆領導班子組建后,也延續這一發展思路,更加重視醫療技術的硬實力和服務品質的軟實力打造,逐漸完成了“人無我有、人有我精”的一系列轉變,為彭山區的老百姓解決了一大民生問題。
社會監督員們也通過自己的親身經歷,把對醫院的感受直接表達出來,提出了許多寶貴的意見和建議。比如希望兒科加強技術能力和服務能力;希望醫院對貧窮人群給與一定的經濟救助;希望醫院向醫保部門反映低收入群體看病貴的現狀;對臨終病人給予更多人性化關懷等等。
王副書記代表醫院黨總支向各位社會監督員真誠致謝,感謝他們一直以來對醫院工作的監督與支持,希望他們繼續支持醫院工作,為醫院發展建言獻策,以促進我院進一步改進工作,提高服務能力和服務水平,推動健康彭山品質發展。