5月25日下午三點,彭山區人民醫院拓宣部在綜合樓五樓一會議室召開“有創新、有聲音、有溫度、有反響、有成效”為主題的醫院宣傳工作管理會。座談會邀請院長母發光、黨委副書記潘耀參會,全院科主任和護士長均參會。
會議首先由拓宣部部長諸海蒂為參會人員匯報2021年醫院宣傳方面的重點事件及成效。隨后,參會人員踴躍發言。
外一科主任方小東說,病人來到醫院,把自己交給醫生,這是對我們的信任。為了不辜負這份信任,我們能做的是和病人多一點了解,多一點溝通,多一點解釋。凡事“多一點”,醫生和病人之間往往會收獲很多。
外三科主任戢良超建議,多開展遠程會診,讓廣大市民在家門口享受更優質的醫療服務。同時,開展“醫院開放日”活動,邀請鄉鎮兄弟單位來院參觀交流,零距離走進門急診、病房、手術間等場所,把更多的醫療資源進行分享。
內三科主任張宗偉提出,從醫30余年,我深深感受到“換角度思考”的重要性。他的病痛,他的傾訴,他的報銷比例都是需要我們關注和認真對待的。在政策允許的范圍內,為患者爭取最大的利益,是我們的責任。
大家各抒己見,就如何做好醫院的宣傳工作建言獻策,展開討論。
最后,潘耀總結:“人人都是宣傳員。我們首先要加強院內宣傳,讓每一位職工清楚我們各科室開展的技術和業務,提高主動服務意識。服務好,技術精,才能進一步服務于患者,提升患者的就醫體驗!
母發光強調,宣傳為市民需求服務。既要宣傳好的方針政策,又要滿足市民對健康科普的需求,用大家喜歡的方式去表達。我們醫務人員要外塑形象,內強技術,揚長補短,全心全意為全區人民服好務。
本次座談會經過與會人員的思維碰撞,收獲滿滿。病人的滿意就是我們的宗旨,做有溫度的醫療,發出您喜歡的聲音。彭醫宣傳,我們一直在努力!
拓宣部 干翔